Kako premagati odpor do sprememb?

Peter Kunc 2017-10-30 Strokovni članki

How To Overcome Resistance To Change

Peter Kunc; referat na konferenci EOQ, 2017.

Abstract

According to the last survey of management tools and trends (Rigby and Bilodeau, 2015) “change management programs” need improvement. In our paper we suggest necessary improvements in the implementation of changes, especially how to overcome resistance to change. We describe why it is not enough just to establish a sense of urgency and why it is essential to focus on the key causes of resistance to change. Recent literature (Meijer, Korthagen and Vasalos, Senge, Scharmer, Schultz, Turner idr.) contains much evidence that support our statement. We argue these causes are negative, limiting thought patterns on subconscious level, and describe how they influence our thoughts, feelings, work activities and finally the outcome of our work. Neglecting these patterns may be a direct cause of failure of planned changes. We also demonstrate how to eliminate such beliefs and what results may be expected.

Key words: Change management, resistance, psychology, thought patterns

Želite prebrati celotni referat? Pišite nam in z veseljem vam ga pošljemo!

Splošni pogoji za naročilo knjige

Prejem naročila vam bomo potrdili z obvestilom na e-poštni naslov, ki ga boste navedli pri naročilu.

Poštne stroške vam bomo zaračunali po dejanskih stroških Pošte Slovenije. Pri naročilu ene knjige znašajo 2,93 EUR (plačilo po povzetju) oz. 1,40 EUR (plačilo po predračunu).

V ceno knjige in poštnine je že vključen DDV.

Skupaj s knjigo boste prejeli tudi originalni račun.

Od nakupa lahko odstopite v 15 dneh od prejema knjig in sicer tako, da to sporočite po elektronski pošti na naslov info(at)scientis.si ali po pošti na naslov Institut SCIENTIS, Nade Ovčakove 9a, 1000 Ljubljana.

Prejete knjige morate vrniti na navedeni naslov Instituta SCIENTIS skupaj s kopijo računa nepoškodovane in v nespremenjeni količini najkasneje v 15 dneh potem, ko ste nas obvestili o odstopu od nakupa.

Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od naročila se šteje za sporočilo o odstopu od naročila.

Plačani znesek za zavrnjene knjige vam bomo vrnili v 30 dneh od vrnitve knjig.

Splošni pogoji uporabe spletne strani www.prebojnespremembe.si

Institut SCIENTIS (v nadaljevanju Institut) je nosilec materialnih avtorskih pravic nad vsemi na tej spletni strani objavljenimi vsebinami v najširšem pomenu (besedila, slike, fotografije, skice, načrti, avdio-video posnetki). Brez pisnega dovoljenja Instituta je prepovedano vsakršno kopiranje, prepisovanje, ponovno objavljanje ali drugačno razširjanje vsebin v komercialne namene. Vsebine objavljene na spletnih straneh se lahko reproducira le v nekomercialne namene ob ustreznem sklicevanju na njihov izvor.

Institut ni odgovoren za morebitno netočnost ali nepopolnost informacij na tej spletni strani in tudi ne za morebitno škodo, nastalo zaradi uporabe teh informacij.

Ravnanje z osebnimi podatki

Podatke, ki jih vpišete v obrazce na spletni strani, uporabljamo izključno v interne namene in sicer za izvedbo zahtevane storitve. Z njimi ravnamo v skladu z zakonodajo, ki ureja varovanje osebnih podatkov. V nobenem primeru jih ne posredujemo tretjim osebam oziroma uporabljamo za kakršne koli druge namene.

Z vnosom podatkov soglašate, da vaš elektronski naslov uporabljamo za namene obveščanja o novostih. Iz sistema se lahko kadarkoli izpišete in sicer tako, da v poslanem elektronskem sporočilu kliknete na označeno povezavo za odjavo oz. nam to zahtevo pošljete z e-sporočilom.